Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Kalbos
Timeline
Generic

Augustė Norkutė

Vilnius

Summary

Esu atsakinga ir įsiklausanti, gebu užmegzti ryšį su įvairiais žmonėmis ir kurti pasitikėjimu grįstą bendravimą. Patirtis tiek darbo aplinkoje, tiek savanorystėje sustiprino mano gebėjimą dirbti komandoje, prisitaikyti prie skirtingų situacijų ir rasti sprendimus sudėtingose situacijose. Vertinu tvarką ir kokybišką darbą, o studijuodama filosofiją Vilniaus universitete nuolat lavinu kritinį mąstymą, gebėjimą analizuoti bei argumentuotai reikšti mintis.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Savanorė

Sidabrinė Linija
05.2025 - Current
  • Teikiu emocinę ir socialinę paramą vyresnio amžiaus asmenims telefonu, palaikydama reguliarius pokalbius.
  • Padedu mažinti socialinę atskirtį, skatinu bendruomeniškumą ir užtikrinu draugišką ryšį.
  • Ugdau aktyvaus klausymosi, empatijos bei bendravimo įgūdžius.

Savanorė

Lesė
08.2024 - Current
  • Rūpinuosi prieglaudos gyvūnais: maitinimas, higiena, sveikatos būklės stebėjimas.
  • Dalyvauju gyvūnų socializacijos procese, padedant jiems adaptuotis ir surasti naujus namus.
  • Prisidedu prie švaros ir tvarkos palaikymo prieglaudos patalpose.

Vedėjos Pavaduotoja

L'Occitane
09.2024 - 05.2025
  • Užtikrinau aukštos kokybės klientų aptarnavimą pagal „L’Occitane“ standartus.
  • Vykdžiau prekių užsakymus, priėmimą, atsargų kontrolę ir vizualinės prekybos standartus.
  • Užtikrinau lojalių klientų pritraukimą ir išlaikymą, siūlydama personalizuotas rekomendacijas.
  • Dalyvavau pardavimų analizėje ir inicijavau priemones rezultatams gerinti.

Vedėjos Pavaduotoja

Stenders
05.2024 - 08.2024
  • Konsultavau klientus ir vykdžiau pardavimus, užtikrindama aukštą aptarnavimo lygį.
  • Mokiau ir motyvavau naujus darbuotojus, rūpinausi jų darbo kokybe.
  • Analizavau pardavimų rezultatus, teikiau siūlymus pardavimo gerinimui.
  • Sprendžiau operacinius ir klientų aptarnavimo klausimus, siekdama aukščiausio pasitenkinimo.

Pardavėja, Konsultantė

Vitrina Pro
11.2023 - 06.2024
  • Konsultavau klientus ir padėjau jiems išsirinkti tinkamas prekes.
  • Rūpinausi vitrinos prekių asortimentu, estetiška ekspozicija ir patraukliu pateikimu.
  • Palaikiau ilgalaikius santykius su lojalais klientais, skatindama jų sugrįžimą.
  • Užtikrinau švarą, tvarką ir prekių prieinamumą pardavimo zonoje.
  • Atlikau kasos operacijas ir tvarkiau atsiskaitymus.

Education

Bachelor of Arts - Filosofija/Philosophy

Vilniaus Universitetas
Vilnius, Lithuania
07-2027

High School Diploma -

Kelmės Jono Graičiūno Gimnazija
Kelmė, Lithuania
07-2023

Skills

  • Patirtis bendraujant ir dirbant su vyresnio amžiaus žmonėmis
  • Emocinė parama ir aktyvaus klausymosi įgūdžiai
  • Darbas su RIVILE ir TSM sistemomis
  • Konfliktinių situacijų sprendimas
  • Higienos ir švaros užtikrinimas
  • Darbas su sąskaitų faktūromis
  • Klientų aptarnavimas ir bendravimas

Kalbos

Lithuanian
Bilingual or Proficient (C2)
English
Advanced (C1)
Latin
Elementary (A2)

Timeline

Savanorė

Sidabrinė Linija
05.2025 - Current

Vedėjos Pavaduotoja

L'Occitane
09.2024 - 05.2025

Savanorė

Lesė
08.2024 - Current

Vedėjos Pavaduotoja

Stenders
05.2024 - 08.2024

Pardavėja, Konsultantė

Vitrina Pro
11.2023 - 06.2024

Bachelor of Arts - Filosofija/Philosophy

Vilniaus Universitetas

High School Diploma -

Kelmės Jono Graičiūno Gimnazija
Augustė Norkutė