Gabrielė Baširovienė

Šioje darbo vietoje: valdau labai didelį užsakymų ir klientų srautą, užtikrindama sklandų paslaugų teikimą ir teisingą darbo proceso organizavimą. Dirbu su dviem specializuotomis programomis – „Serve“ ir „Treatwell“, optimizuojant užsakymų valdymą ir paslaugų teikimą. Palaikau tvarkingą ir operatyvų darbą komandoje, siekiant užtikrinti aukštą paslaugų kokybę ir klientų patirtį. Dirbu su kasos aparatu, priimu klientų užklausas, konsultuoju klientus produktų pardavimų klausimais.

• Šiame darbe atsakinėjau į klientų užklausas, teikdama informaciją apie produktus ir paslaugas, užtikrindama aukštą klientų aptarnavimo kokybę. Dirbau su internetinės prekybos puslapiu: pildžiau, koregavau ir atnaujinau prekių aprašymus, kad užtikrinčiau patrauklią ir informatyvią platformą pirkėjams. Atsiliepiau į telefoninius skambučius ir el. laiškus, sprendžiau klientų problemas ir organizavau grąžinimo procesus sudėtingesniais atvejais. Taip pat dirbau kasos aparatu, tvarkiau kasos operacijas ir pildžiau kasos žurnalą, užtikrindamas tikslų ir sklandų finansinių operacijų vykdymą.

• Administracinio pobūdžio darbas, kuris apima:atsiliepimus į telefono skambučius ir el. laiškus, korespondencijos priėmimą, kanceliarinių prekių įmonės darbuotojams aprūpinimą, įmonės svečių sutikimą ir susitikimų organizavimą, pagalbą vyriausiajai buhalterei.

• Įmonė, užsiimanti gyvenamųjų namų projektavimu, statyba, pilnu įrengimu. Šioje darbo pozicijoje rašiau ir redagavau oficialius el. laiškus, užtikrindama profesionalų bendravimą su klientais, tiekėjais ir partneriais statybų sektoriuje. Atsiliepiau į telefoninius skambučius, teikdama informaciją apie statybos projektus ir užtikrindama, kad visi užklausimai būtų tinkamai išspręsti. Teikiau administracinę pagalbą direktoriui ir kitiems komandos nariams, organizuodama susitikimus bei tvarkydama kalendorius, susijusius su projektais. Užsakydavau biuro priemones ir užtikrinau, kad darbo vietoje būtų pakankamai reikiamų išteklių.

• Hobis, kuris išsivystė į darbą. Darbas individualios veiklos pagrindu. Pagrindinis darbo funkcijos buvo dieninio, vakarinio, dalykinio makiažo darymas, konsultacijos dėl profesionalių makiažo priemonių naudojimo, klientų paruošimas profesionalioms fotosesijoms ir kitos grožio paslaugos.

• Darbas su buhalterine ir verslo procesų valdymo programa „Optimum“, pirkimų - pardavimų, žaliavų ir atsargų, ilgalaikio turto, gamybos išlaidų, kelionės lapų, darbo užmokesčio apskaitos ir kitų apskaitos dokumentų vedimas.