Overview
Work History
Education
Skills
Additional Information
Timeline
Generic
Rasa Žėbaitė

Rasa Žėbaitė

Inovacijų Ekspertė
Vilnius

Overview

14
14
years of professional experience
1
1
Language

Work History

Projektų Vadovė

MB Industry Lab
01.2023 - Current
  • Vykdau visapusišką projektų valdymą nuo mokymo programų kūrimo iki įgyvendinimo, koordinuojant terminus, biudžetus ir dokumentaciją.
  • Bendradarbiauju su Užimtumo tarnyba organizuojant CNC mokymus, užtikrinant besimokančiųjų atranką ir mokymo programų kokybę.
  • Dalyvauju Ekonomikos ir inovacijų ministerijos projektuose, susijusiuose su darbo metu įgytų kompetencijų pripažinimu.
  • Nuolat stebiu ir analizuoju Gamybos Inovacijų Slėnio ekosistemos įmonių inovacijų poreikius, palaikau aktyvų bendravimą ir fiksuoju sektoriaus iššūkius, kurie padeda geriau suprasti rinkos tendencijas.
  • Parengiau mokymo programas ir užtikrinau jų atitiktį profesinio mokymo licencijos reikalavimams - įstaigai suteikta profesinio mokymo licencija.
  • Užtikrinu efektyvią komunikaciją su klientais, partneriais ir komanda, generuoju naujas idėjas, sprendžiu iškilusias problemas ir diegiu inovatyvius sprendimus.


Pasiekimai:


  • Parengtos ir įdiegtos CNC mokymo programos, užtikrinusios profesinio mokymo licencijos gavimą.
  • Organizuoti mokymai bendradarbiaujant su Užimtumo tarnyba, atrinkta kvalifikuotų dalyvių grupė.
  • Dalyvauta ministerijos projektuose, prisidedant prie darbo metu įgytų kompetencijų pripažinimo procesų.
  • Analizuoti įmonių inovacijų poreikiai ir pateiktos rekomendacijos naujiems mokymams bei projektams.
  • Įdiegti inovatyvūs projektų valdymo ir komunikacijos sprendimai, pagerinę efektyvumą ir partnerių bendradarbiavimą.

Verslo Paslaugų Ekspertė

UAB Tele2
09.2011 - 02.2023
  • Integravau naujus verslo klientus į paslaugų sistemas, užtikrinant sklandų popardaviminį aptarnavimą.
  • Analizavau klientų poreikius ir kūriau individualizuotus sprendimus, skatinančius inovacijų diegimą jų veikloje.
  • Iniciavau ir koordinavau naujus pardavimo projektus, taikydama inovatyvias metodikas efektyviam rezultatui pasiekti.
  • Sprendžiau sudėtingas klientų situacijas, diegdama naujas praktikas ir procesus klientų aptarnavimo efektyvumui didinti.
  • Atliekiau klientų duomenų analizę, užtikrindama pagrindą sprendimams ir inovatyviems pasiūlymams.
  • Pateikiau personalizuotus telekomunikacinių sprendimų pasiūlymus, didindama klientų pasitenkinimą ir ilgalaikę partnerystę.


Pasiekimai:


  • Geriausio pardavėjo titulas TELE2 B2B komandoje už nuosekliai aukštus rezultatus.
  • Metiniai apdovanojimai už pardavimų augimą, klientų aptarnavimo kokybę ir inovatyvių sprendimų diegimą.
  • Nuolatiniai teigiami klientų atsiliepimai, kurie rodė aukštą pasitenkinimą aptarnavimu ir paslaugų kokybe.
  • Klientai išlaikydavo lojalumą, dažnai nekeisdami operatoriaus dėl aukštos darbo kokybės ir profesionalaus požiūrio.
  • Įdiegti individualizuoti pasiūlymų metodai, didinantys klientų pasitenkinimą ir ilgalaikę partnerystę.


Education

Socialiniai Mokslai

Vytauto Didžiojo Universitetas
Vilnius
06-2010

Skills

Smalsi

Optimistiška

Kūrybiška

Inovatyvi

Proaktyvi Komandą įkvepianti

Problemų sprendėja

Technologiškai prisitaikanti

Klientų orientuota

Kompiuterio įgūdžiai:

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace, Directo CRM, projektų valdymo įrankiai (Trello, Asana), duomenų analizė ir vizualizacija, komunikacijos platformos (Teams, Zoom), Intranet (vidinė komunikacija ir dokumentų valdymas)

Additional Information

Vairuotojo pažymėjimas: B kategorija

Timeline

Projektų Vadovė

MB Industry Lab
01.2023 - Current

Verslo Paslaugų Ekspertė

UAB Tele2
09.2011 - 02.2023

Socialiniai Mokslai

Vytauto Didžiojo Universitetas
Rasa ŽėbaitėInovacijų Ekspertė