Emilija Bardzilauskaitė
Alytus
Summary
Darbšti , sutelkusi dėmesį į komandos produktyvumą ir klientų pasitenkinimo didinimą . Greitai atkuriu vietas tvarkingai ir profesionaliai. Darbšti ir energinga, turinti įgūdžių greitai atlikti įvairias užduotis. Įgudusi parduoti bilietus, atsakyti į klausimus . Išmanau saugumo standartus, valymo procedūras ir papildymo strategijas.
Overview
1
1
year of professional experience
Work History
Lankytojų Aptarnavimo Skyriaus Padėjėja.
Dzūkijos nacionalinis parkas.
05.2023 - Current
- Įgūdusi dirbti savarankiškai ir bendradarbiaudama komandinėje aplinkoje.
- Motyvuota mokytis ,turėti naujų patirčių.
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti prie naujų situacijų.
- Identifikuoju problemas, analizuoti informaciją ir teikė problemų sprendimus.
- Puikūs bendravimo įgūdžiai, tiek žodiniai, tiek rašytiniai.
- Pritaikyti sėkmingą darbą laikantis griežtų terminų ir greito tempo aplinkoje.
- Parduoti priėmimai, apdoroti mokėjimai ir išduoti bilietai.
- Nustatyti ir išbandyti įrangą prieš renginius, transliacijas ir įrašus.
- Vienu metu valdyti kelias užduotis ir kiekvieną pamainą atlikti visas priskirtas pareigas.
- Pateikti rekomendacijas dėl sėdimų vietų ir bilietų pardavimo procedūrų, siekiant padidinti klientų pasitenkinimą.
- Pateikti informacija apie esamus ir būsimus įvykius objekte.
- suteikti klientų aptarnavimą parduodama bilietus ir prekes, atsakydamas į klausimus .
Barmenė , Padavėja ,barista
Pušynė
11.2022 - 01.2023
- Aptarnauti didelius klientų kiekius specialių renginių, naktų ir savaitgalių metu.
- Padavėjo sritys yra paliekamos švarios ir sandėliuojamos, kad padidėtų efektyvumas dirbant prie stalų.
- Atlieku atidarymo ir uždarymo pareigas, spausdino pardavimų ataskaitas, susiruošti atvykstančiai pamainai, ruošti kasos stalčius ir daryti inventorizaciją.
- Baras yra paliekamas reprezentatyvus ir gerai aprūpintas, kad atitiktų klientų poreikius.
- Naudoju kasos aparatus ir kreditinių kortelių aparatus klientams išsigryninti.
- Laikausi informavimo apie alkoholio kiekį ir procedūras, kad būtų išvengta pernelyg didelio svečių apsvaigimo.
- Apmokinu naujus barmenus gėrimų paruošimo, produktų reklamos, garnyro paruošimo ir sanitarijos protokolus.
- Organizuoju baro atsargos ir saugojimo procedūros, kad atsargos būtų optimalios ir atitiktų numatomus klientų poreikius.
- Laikausi griežtų receptų ir gėrimų matavimų, kad sumažintumėte naudojamo produkto kiekį.
- Prižiūriu ir eksploatuoju espreso kavos aparatus, maišytuvus, komerciniai kavos virimo aparatus, kavos puodus ir kita įranga.
- Įsimintinu specialių kavos gėrimų ir sezoninių pasiūlymų receptus.
- Išlikti rami ir nusiteikękusi bendrauti su sunkiais klientais ar per įtemptas pamainas.
Education
High School Diploma -
Altytaus Profesinio Rengimo Centras
Lietuva,Alytus2022
Skills
- Lankytojų bendravimas
- Bilietų pardavimas
- Klientų užklausos
- Gėrimų paruošimas
- Įrangos priežiūra
- Verslo augimas
- Projekto reikalavimai
- Komandos tikslai
- Saugos protokolai
- Kūrybiniai sprendimai
- Grynųjų pinigų tvarkymas
- Nuolatinis tobulėjimas
- Aplinkos planavimas
Languages
Lithuanian
Native language
English
Advanced
C1
Timeline
Lankytojų Aptarnavimo Skyriaus Padėjėja.
Dzūkijos nacionalinis parkas.
05.2023 - Current
Barmenė , Padavėja ,barista
Pušynė
11.2022 - 01.2023
High School Diploma -
Altytaus Profesinio Rengimo Centras
Similar Profiles
Marija IndrašiūtėMarija Indrašiūtė
Customer Service, Waitress at Kirkilų Pramogų Parkas, MBCustomer Service, Waitress at Kirkilų Pramogų Parkas, MB
Dovydas PoliščiukDovydas Poliščiuk
Barmenas - Padavėjas at UAB "Atostogų parkas"Barmenas - Padavėjas at UAB "Atostogų parkas"
Aldas AdzgauskasAldas Adzgauskas
Lumber Yard Worker at LinmedeLumber Yard Worker at Linmede